Q. 予約のキャンセル方法（ゲスト向け）

※ こちらのページは、スタジオを利用される方向けのページです。

予約のキャンセルをおこなう場合は、マイページでキャンセル手続きをおこなう必要があります。
本ページでは、予約のキャンセル方法について説明します。

予約のキャンセル方法

1. マイページにログインします。
2. メニューから［予約］をクリックします。
3. 該当する予約をクリックします。
4. ［予約をキャンセルする］をクリックします。
5. キャンセル理由を入力後に［予約をキャンセルする］をクリックします。
6. ステータスが［キャンセル］に変更され、キャンセル完了となります。
7. キャンセルポリシーに基づき、スタジオでキャンセル料の設定がおこなわれ、ご登録のメールアドレス宛に、キャンセル料をお知らせする通知メールが届きます。

※ キャンセルの取り消しを行うことはできません 。
※ 利用日翌日以降に、予約のステータスは変更できません。
※ ゲストがキャンセル操作をおこなった場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料金が発生する場合があります。