ヘルプ

わからないや困ったを解決します

Q. 予約の確認方法(ゲスト向け)

※ こちらのページは、スタジオを利用される方向けのページです。

スタジオを予約した後は、予約詳細ページから予約内容を確認することができます。
予約詳細ページでは、利用日時や料金などの予約内容やステータス状況の確認のほか、スタジオとメッセージで連絡をおこなうことができます。

予約情報の確認方法

  1. マイページにログインします。
  2. メニューから[予約]をクリックします。
  3. 該当する予約をクリックします。

ステータス

予約リクエスト中予約クリクエストが承認されていません。
スタジオの承認をお待ちください。
予約リクエスト取り消し予約リクエストが承認される前に、予約を取り消した状態です。
予約確定予約リクエストが承認され、予約が確定した状態です。
予約完了以降に予約をキャンセルする場合は、キャンセルポリシーが適用対象となり、キャンセル料および手数料が発生する場合があります。
予約リクエスト非承認予約リクエストが承認されず、予約が取り消しになった状態です。
請求は発生いたしません。
予約キャンセル確定した予約をキャンセルした状態です。
予約取り消し決済手続きが正常に完了しなかった場合など、事務局にて予約の取り消しを行った状態です。

予約詳細

  • スタジオ名
  • 予約日時
  • 利用時間
  • オプション・その他の諸費用
  • 備考

メッセージ

スタジオとメッセージにて連絡をおこなえます。
当日の利用方法等、スタジオからのメッセージの内容をご確認ください。
また、スタジオの利用方法について不明点がある場合には、メッセージにてスタジオへお問い合わせください。

ヘルプで疑問が解決しなかった方はこちら

お問い合わせ

オーナーアカウントではご利用いただけません。

オンライン予約をおこなうには、お客様情報の登録が必要です。

メッセージをおこなうには、お客様情報の登録が必要です。

お気に入り機能は今秋リリース予定です。