よくある質問

Q. ロケハン（見学）をしたい。

A. お問い合わせください。

Q. キャンセル料は発生しますか？

A. 仮予約はキャンセル料が発生しません。回答期限内にご回答いただきますようお願いいたします。本予約後のキャンセルについては、スタジオご利用日の6日前 : 30% 5日前 : 40% 4日前 : 50% ３日前 : 80% 当日,前日 : 100%となります。

Q. 電気容量を教えてください。

A. 60Aです。

Q. 当日立ち会いのスタッフはいますか？

A. 利用開始時と終了時には必ずスタッフの立ち会いがあります。

Q. 早朝・深夜の利用はできますか？

A. 撮影内容によりご相談可能です。お電話にてご相談ください。

Q. Wi-Fiは利用できますか？

A. ご利用いただけます。備え付けのご利用案内、もしくはスタッフまでご確認ください。

Q. 利用日の前に宅配便で荷物を送りたい。

A. 必ずお電話にて事前にスケジュールをご相談ください。日時によっては受取りができない場合がございます。

Q. 利用前日に荷物の搬入をしたい。

A. 基本的には利用当日に搬入をお願いしております。前日搬入をご希望の場合は、必ずお電話にて事前にスケジュールをご相談ください。日時によっては受取りができない場合がございます。お約束なしの搬入はお断りする場合がございます。

Q. 駐車場はありますか？

A. ございません。近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたします。

Q. スタジオ内の家具は移動しても良いですか？

A. スタジオ内であれば移動可能ですが、床や壁・家具の破損には十分にお気を付けください。また撮影終了後は必ず原状回復をお願いいたします。

Q. 動物の持ち込みは可能ですか？

A. 可能です。サイズや種別にもよるので予めスタッフまでご確認ください。

Q. 利用時間の延長は可能ですか？

A. 可能です。延長を希望される場合は、必ず利用時間の終了1時間前までにお知らせください。※次の予約状況やスタッフの都合によっては、延長が出来ない場合もございます。

Q. 音楽を流してもいいですか？

A. 通常のオーディオ使用は可能です。大音量でのご利用や、演奏等はお断りさせていただきます。

Q. ゴミは置いていっても良いですか？

A. 45Lゴミ袋1個あたり700円（税込）で回収させていただいております。ゴミ袋はご持参くださいませ。

Q. 領収証は発行出来ますか？

A. 出来ます。「宛名」「但し書き」をご指定の上スタッフまでお申し付けくださいませ。